
خدمات مشتریان شرکت تراشه پرداز حافظه فدک شامل مجموعه سرویسهای پشتیبانی فروش و خدمات پس از فروش است که در تایم اداری و با همکاری نیروی مجرب و متخصص در سراسر کشور به مشتریان ارایه میشود.
- رم های تولید گروه تراشه پرداز حافظه فدک دارای گارانتی مادام العمر می باشد.
گارانتی مادام العمر (لایف تایم گارانتی) به معنای گارانتی در بازه ی عمر مفید کالا است که این یعنی مادامی که کالا در چرخه ی تولید، قرار داشته باشد شامل گارانتی می شود.
*پس از اتمام زمان تولید (تکنولوژی تولید) کالا از چرخه ی گارانتی مادام العمر هم خارج خواهد شد.*
- هر نوع آسیب فیزیکی که با چشم مشاهده شود مانند شکستگی، کنده شدن قطعات، خراشیدگی، تاب برداشتن برد، داشتن ترک، سوختگی، تغییر رنگ قطعات، بازشدن خنک کننده و …
- هر نوع آسیب الکترونیکی که با چشم مشاهده شود و به دلایلی به غیر از ایراد ذاتی قطعه یا ایرادات نا شی از تولید قطعه در کارخانه باشد مانند: سوختگی پایهها، سوختگی و یا ترکیدگی، تغییر رنگ قطعات بر اثر مشکل منبع تغذیه و یا مشکل مادربرد و یا نوسانات برق
- عدم وجود یا مخدوش بودن لیبل مشخصات محصول و هولوگرام گارانتی
- هرگونه تغییر ولتاژ ، اورکلاک و عدم استفاده صحیح که موجب آسیب به محصول شود بنا بر تشخیص کارشناسان واحد فنی موجب ابطال گارانتی می گردد.
.
تهران ، میدان ولیعصر ( عج ) ، مجتمع تجاری اداری ایرانیان ، طبقه ۸ ، واحد ۱۵
شماره تماس : ۴۳۸۵۴ – ۰۲۱
ساعت کاری :
شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۱۰ الی ۱۶
پنج شنبه ها از ساعت ۱۰ الی ۱۴